При первом обращении мы уточняем, что за груз, откуда и куда его нужно доставить и к какому сроку. Чем точнее данные, тем быстрее и точнее расчёт.
Контактные данные
- Адрес: Kışla Mah. 37. Sk. No:6, 07040 Muratpaşa / Antalya, Турция
- Телефон: +90 542 485 53 70
- WhatsApp: +90 545 485 53 70
- E-mail: info@bnklojistik.com
Если планируете приехать в офис, предупредите нас заранее, чтобы мы подготовились к встрече.
Какие данные нужны для расчёта
- Адреса загрузки и доставки
- Вид груза (укажите, если нужен температурный режим, груз опасный или негабаритный)
- Упаковка (паллеты, коробки, ящики и т. д.)
- Количество мест или паллет
- Габариты
- Общий вес брутто
- Желаемая дата отправки
- Особые условия обработки (не штабелировать, кран, температурный диапазон и т. д.)
Если есть проформа-инвойс или упаковочный лист, пришлите и их — это ускорит планирование.
Что происходит дальше
Сначала мы проверяем данные и, если чего-то не хватает, связываемся с вами, чтобы уточнить. Затем подбираем вид транспорта и маршрут под ваш груз и сроки и готовим расчёт на этой основе. Если возможно несколько вариантов, например полная загрузка или сборный груз, объясняем разницу между ними. Условия на границах и маршруте уточняются на планируемую дату отправки.
Заявка и код отслеживания
После отправки заявки через форму на сайте вы получаете код отслеживания. Указывайте его в переписке — так мы быстрее найдём вашу заявку. Когда перевозка открыта, мы также присылаем ссылку, где видны этапы, ориентировочные даты и документы, например CMR и инвойс.
Языки общения
Писать нам можно на турецком, английском, русском и китайском, в том числе в WhatsApp. Ваш покупатель или поставщик за рубежом тоже может связаться с нами на своём языке.
Если не уверены, какая услуга вам подходит, посмотрите наши услуги или страницу о компании.
Частые вопросы
Какие данные нужны для расчёта стоимости?
Адреса загрузки и доставки, вид груза, упаковка, количество мест или паллет, габариты, общий вес, желаемая дата и особые условия. Если чего-то не хватает, мы свяжемся с вами и уточним.
Что происходит после отправки заявки?
Вы получаете код отслеживания заявки. Мы изучаем данные и отвечаем вам; указывайте код в переписке, чтобы мы быстрее нашли заявку.
Можно ли написать в WhatsApp?
Да. Наш номер в WhatsApp: +90 545 485 53 70; для звонков — +90 542 485 53 70. Туда же можно прислать данные о грузе, фото и документы.
На каких языках вы общаетесь?
На турецком, английском, русском и китайском.
